Hará unos meses decidimos lanzar una campaña de comunicación. En ella tratamos de explicar las bondades de trabajar el clima laboral dentro de las organizaciones y concienciar así a las empresas sobre el impacto que tiene en el negocio. La idea giraba entorno unas viñetas de cómic ilustradas en dónde se mostraban las dos caras…
¿Qué podemos hacer para mejorar el clima laboral en nuestra organización?
Hace varios años un directivo de una pyme del sector tecnológico me preguntó: ¿Qué podemos hacer para mejorar el clima laboral en nuestra organización después de estos resultados? (Se sobreentiende no muy positivos). Ante esa pregunta que tenía múltiples acciones posibles, prioricé la respuesta a través de un elemento esencial que ya se intuía por…
Nuestra herramienta EmployeePS mencionada en equipos&talento.com
Nuestra nueva herramienta HR Analytics EmployeePS permite conocer y evaluar el clima laboral y el engagement de los colaboradores de una empresa en tiempo real. EmployeePS se caracteriza por realizar pequeños cuestionarios a medida, flexibilidad en la confección de preguntas, integración con Business Intelligence en tiempo real y el soporte de nuestros consultores y técnicos….
Encuestas con rotación de preguntas
Uno de los retos más importantes con que nos enfrentamos en Openmet a la hora de hacer encuestas a clientes es la necesidad de que éstas sean cortas. En general, el tiempo que los clientes dedican a contestar las encuestas suele ser muy limitado, y tenemos que aprovechar al máximo este rato de atención para…
“ EmployeePS – Encuestas Pulse ”: Conocer y evaluar el clima laboral y engagement
Cuántas veces hemos escuchado y leído aquello de que… “los empleados más comprometidos muestran mejores actitudes ante el día a día y mejor adaptación a los cambios”. Sin embargo, ¿llevamos algún tipo de control sobre el compromiso de nuestros equipos? La historia de Openmet People nos demuestra que, en un porcentaje alto de casos, las…
Métodos de evaluación para mandos intermedios
Evaluación específica del clima organizacional para mandos intermedios A pesar de que cada organización tiene su propia idiosincrasia, se pueden identificar una serie de elementos comunes, estrechamente ligados con las actividades que los mandos intermedios desempeñan a diario. De entrada, el primer elemento podría ser uno de los más obvios: la empresa donde se trabaja….
10 errores a evitar en encuestas de satisfacción de clientes
A copia de años trabajando en proyectos de evaluación y encuestas de satisfacción de clientes, en Openmet hemos acabado observando una serie de patrones de errores o malentendidos que muchas personas cometen cuando se aborda un proyecto de este tipo. Sin que sea ni mucho menos exhaustiva, y sin tener en cuenta el formato de…