En l’últim any, a Openmet, segueixen augmentant les sol·licituds d’estudis de Motivació i Satisfacció en empreses. Però, quina és la raó d’una empresa per motivar els seus treballadors? i, com es poden mesurar aquests resultats?
En aquest article oferim algunes claus per entendre la importància d’aquest tipus d’estudis de motivació i satisfacció.
Article publicat en la revista especialitzada “Equipos y Talentos”. Raquel Martínez.
A l’hora de potenciar la satisfacció de les persones, un dels béns més apreciats és la conciliació laboral.
En qualsevol relació entre dos adults, el més saludable és que les dos persones implicades vagin alternant els seus rols: que, en diferents moments, els dos siguin protector i protegit, consolador i consolat, guia i guiat, adult i nen, en definitiva: rescatador i rescatat.
El mateix que passa en la parella, ve a passar en la societat. Lo ideal és que podem viure en continu intercanvi de posicions, amb els demés i amb la pròpia societat en general: donar i rebre; o, el que és millor, rebre per poder donar.
No obstant, en el moment actual tenim masses traves i retallades com per ocupar la posició de protegit.
Qui es sent amb els recursos suficients com per tirar endavant, i a més a més, aportar alguna cosa a la societat econòmica actual?
Qui no tem a que les retallades l’acabin retallant?
Qui de nosaltres necessita ser rescatat?
En molts adults romanen desitjos contradictoris i sentiments ambivalents. Vull ser responsable de la meva vida, però vull que algú se’n faci càrrec. Vull crear, però no vull perdre. Vull liderar, però no puc aguantar les crítiques. Vull arriscar, però no tinc assegurances.
I mentre baixem i escoltem que no ens podem queixar molt perquè altres baixen molt més i molt més ràpid que nosaltres, ens retallen els serveis basics i segons seguim baixant, ens pugen l’IVA, i pot ser que alguns pugem una mica perquè ens promocionen o ens pugen el sou, però tornem a baixar perquè ens pugen els impostos i seguim baixant i ens endeutem amb deute públic, i baixem més veient impassibles com ens posen en un contracte per salvar la banca; i seguim baixant i ens involucren en un pacte per ser rescatats… així que arribo a la conclusió que només podem ser rescatats per nosaltres mateixos, o pagant a terminis a altres perquè ho facin.
Actualment, la classe mitjana no podem continuar l’intercanvi amb la societat: a vegades adult (que tira endavant, aporta, crea i enriqueix), a vegades nen (protegit, cuidat, ajudat, guiat): ara, per art de la banca, hem de ser rescatadors de nosaltres mateixos, i del que se’ns ve a sobre.
És per aquesta raó que l’empresa cobra un paper importantíssim en la visió de l’època actual.
La organització ens organitza, ens ordena per a un fi i és una potencial generadora d’aquesta relació que actualment no ens proporciona la societat a gran escala.
Pot l’empresa actual contribuir a l’èxit personal dels seus treballadors i de la societat (de manera indirecta a través d’ells)?
I si és així. Com podria fer-ho? Sobre quins resultats es justifica?
La resposta és sí, que l’empresa pot, afegeix-ho: Si vol! Convertir-se en motor de canvi de la societat.
I el més important: Com puc fer-ho? Convertint-se en el seu protector, el seu guia, el seu contenidor.
L’empresa pot ser un rescatador; no per la nòmina a final de més, sinó com a suport vital, com una palanca per activar la pròpia força i la pròpia vida, i per efecte colateral, la vida de familiars i amics, que al cap i a la fí, son la societat que tant ens preocupa.
En l’últim any, Openmet, segueix augmentant les sol·licituds d’estudis de Motivació i Satisfacció en empreses. Per aquesta raó, podem oferir un marc amb els indicadors que tenen major correlació amb la felicitat laboral.
Vinculats amb la motivació: el reconeixement del treball ben fet, la comunicació, la transparència de la organització, la identificació amb la cultura i els valors de l’empresa i els plans de carrera són punts decisius.
Per altra part, a l’hora de potenciar la satisfacció de les persones, un dels béns més preuats en el lloc de treball és la conciliació laboral (assignatura pendent a Espanya i potenciada per la disminució de plantilla en moltes empreses) en la mateixa línia, destacaríem les relacions amb companys i el suport percebut.
És per això que, els empresaris, gestors i tècnics que tenim la sort de treballar, tenim les claus i la possibilitat de millorar la societat des de la part que ens toca: fent que les persones que treballen amb nosaltres estiguin més motivades, més satisfetes. Més Felices!… perquè, com dèiem al principi, és necessari estar cuidat i rebre per poder cuidar i poder donar.
Quan penso en això, ho faig com a tècnica de recursos humans, com a gestora d’equip, però penso en el comentari dels meus caps i dels caps de tota Espanya:
Si jo tingués una escombra. Quantes banques escombraria!
