Des d’ Openmet proporcionem consultoria i tecnologia per enquestar i analitzar les opinions de col·lectius estratègics com a empleats, clients i altres stakeholders. Gestionar tot això no és tasca fàcil pel que des d’ Openmet Group hem dividit el nostre negoci segons les necessitats dels nostres clients.
Com afrontar un feedback negatiu
Donar un feedback positiu sempre resulta més senzill i còmode encara que és necessari saber traslladar un feedback negatiu als teus empleats encara que pugui resultar una mica més costós.
Aquest procés resultarà beneficiós per a l’empresa i per a l’empleat ja que obrirà un canal de comunicació entre empresari i treballador en el qual es poden posar solucions al que s’espera o no en el procés de treball i millorar tots aquests processos en els departaments corresponents. En l’article es dóna a conèixer 7 consells útils per afrontar un feedback negatiu:
- comença per tu mateix
- demana retroalimentació i realitza l’escolta activa
- posa el focus en la reflexió
- aprèn dels errors
- rectifica
- entén quan no cal donar feedback
- adoptar una mentalitat contínua
Si vols ampliar informació sobre aquests 7 consells útils per afrontar un feedback negatiu que Jennifer Porter (sòcia directora del Grup Noces, signatura de desenvolupament de lideratge i equip) desenvolupa, t’aconsellem que llegeixis l’article complet aquí.
