Estudio motivación laboral

Estudis de Motivació i Satisfacció en empreses o com contribuir a l’èxit personal dels seus treballadors

En l’últim any, a Openmet, segueixen augmentant les sol·licituds d’estudis de Motivació i Satisfacció en empreses. Però, quina és la raó d’una empresa per motivar els seus treballadors? i, com es poden mesurar aquests resultats? En aquest article oferim algunes claus per entendre la importància d’aquest tipus d’estudis de motivació i satisfacció. Article publicat en…

Llegir més

Gestión recursos intangibles

La gestió d’actius i recursos intangibles d’una organització

A través d’una adequada gestió dels seus actius, les empreses poden obtenir oportunitats per arribar a un nivell superior dels seus propis recursos, combinar-los per construir capacitats valuoses, i optimitzar-los per aprofitar tot el seu potencial. En aquest article es presenta un model que integra les diverses fases de gestió dels recursos intangibles d’una empresa…

Llegir més

satisfacción cliente chrono express

Cas d’Èxit: Correus Express o com les enquestes d’opinió serveixen per conèixer la demanda dels clients

Des de l’abril anterior el Grupo Correos ha decidit reforçar el seu servei de paqueteria urgent amb entregues en terminis inferiors a 24 hores, Chronoexprés, modificant la seva denominació per la de Correos Express. L’idea és “transmetre una imatge moderna, dinàmica i propera”. Per conèixer les opinions dels seus clients, des del 2010 Correos Express…

Llegir més

Comunicación candidato empresa

L’aptitud més valorada d’un candidat és la comunicació, segons el 90% de les empreses

Article publicat en la revista especialitzada “RRHH Digital” Segons les dades obtingudes després d’enquestar a 57 organitzacions de diversos sectors, l’equip de consultors Openmet ha aconseguit presentar un informe en el qual 9 de cada 10 empreses consideren la comunicació com l’aptitud més important d’un treballador. De la mateixa manera, a la hora d’avaluar a…

Llegir més