Segons un estudi publicat per el nostre equip d’ Openmet People, el líder 3.0 ha de posseir, capacitats poc valorades fins ara, com és la de crear, gestionar i organitzar el treball per aprofitar al màxim el temps. La cultura paternalista desapareix de les noves estructures per desitjar espai a un nou perfil de lideratge per a la nova transformació de l’empresa tradicional.
Article publicat a la revista la Razón per Rosa Carvajal (diumenge, 7 de desembre de 2014)
El lideratge d’ordre i comandament està completament “demodé” com dirien els francesos. El que esdevé tendència avui en dia és el “laisser-faire”, que col·loquialment significa “deixar fer”, conegut també com a “lideratge 3.0”. Així es desprèn d’un estudi realitzat per la consultoria Openmet People sobre les competències més desitjades en els directiu i comandaments intermedis de les empreses espanyoles. Segons aquest informe, realitzat entre més de 50 empreses de diversos sectors, les companyies aposten per gestors d’equips que donin suport a un lideratge més col·laboratiu i participatiu.
El perfil ideal que busquen en l’actualitat les companyies nacionals és el d’una persona organitzada i eficaç, que tingui dots de comunicació per guiar i delegar en el seu equip, que sàpiga gestionar les prioritats amb orientació cap a l’èxit i als objectius, i que sàpiga com marcar-los i complir-los. En aquest sentit, Iñaki Orbegozo, responsable de la línia de negoci d’Openmet, destaca que el cap ha de tenir només un grau de supervisió. “L’estil de lideratge ha canviat, si abans era més paternalista i de donar ordres, ara és més col·laboratiu”, afegeix l’expert.
Segons Openmet les empreses procuren que l’empleat disposi de més autonomia i flexibilitat per gestionar la seva feina. “La percepció és que gracies a aquest model, la productivitat ha augmentat” comenta Orbegozo.
GENERAR POR
L’èxit d’un bon manager dependrà de com hagi gestionat aquest equip. “Un de bo et pot portar a l’èxit, de la mateixa manera que un desorganitzat et pot fer fracassar el projecte més comercial possible”, segons les conclusions de l’informe. Sens dubte, generar compromís és més complicat que generar or. El líder es fa, només uns pocs hi neixen. En aquest procés, el saber organitzar el treball per aprofitar al màxim el temps és una de les qualitats més valorades i destijades. Establir objectius de manera clara i concisa i tenir la visió per atendre temes urgents sense perdre de vista les tasques a llarg termini, converteix un líder en un excel·lent líder. Així mateix un autèntic líder ha de mostrar confiança en les capacitats dels membres de la seva unitat de treball així com avaluar-les periòdicament per poder oferir feedback i d’aquesta manera millorar el seu propi rendiment i el del seu equip.
Santiago García, soci de Jakobsland, senyala que el poder està distribuït i “l’ordre i comandament” no funciona. En aquest sentit destaca que el líder, ho és tant bon punt el conjunt de la organització entén que és qui més valor aporta en aquesta posició, per la qual cosa, en el moment que sorgeixi algú que pugui afegir-hi més, l’anterior haurà de donar el pas”.
Sobre el perfil del nou líder, aquest expert destaca que “comparteix la informació i es mostra pròxim i accessible” explica el perquè de les seves decisions, informa tant dels èxits com dels fracassos i reconeix els seus errors. Desafia a la organització perquè elimini qualsevol obstacle que dificulti la comunicació, i perquè s’obri al món.
TASCA COMPLICADA
Sergio Hinchado, sènior mànager de Hays per a Life Sciences, considera que “avui en dia ser capaç de liderar equips amb èxit és més difícil que mai” En la seva opinió, les facetes que comporten el perfil ideal del S. XXI son: capacitat de comunicació, que ara ha de ser bidireccional. Ha d’expressar clarament les seves idees i instruccions. Aconseguir que la seva gent l’escolti i les entengui, i també ha de saber escoltar i tenir en compte el que el seu equip li expressa.
Un bon manager ha de ser un mestre de la intel·ligència emocional, saber manegar els sentiments i emocions pròpies i dels demès, i escollir entre elles, i utilitzar aquesta informació per guiar el pensament i l’acció.
“Els sentiments mouen a la gent, sense la intel·ligència emocional no es pot ser líder” assegura Hinchado. Sense tenir una meta clara, cap esforç serà suficient.
Per això el bon líder, ha de saber establir metes congruents amb la capacitat del grup. “No serveix de res establir els objectius, que no es pugui complir” aporta Hinchado. També ha de tenir la capacitat per créixer. Un bon líder creix i fa créixer la seva gent. Delega funcions i crea oportunitats per a tots.
