Els conflictes són inherents al món laboral. Més que tractar d’evitar-los, els bons líders saben que el més important és aprendre a resoldre els conflictes de forma clara i eficaç. Això és, identificar i comprendre aquelles situacions que puguin estar causant un conflicte en un entorn de treball particular, i actuar en conseqüència per poder…
![gestió de conflictes](https://www.openmet.com/wp-content/uploads/2018/05/gestio-de-conflictes-1.png)